1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par Shopmint sur son site internet www.shopmint.fr. Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions générales de vente.
2. Commande
2.1. Passation de commande
Pour passer une commande sur www.shopmint.fr, l'utilisateur doit être majeur et disposer de la capacité juridique.
Les commandes sont passées exclusivement via le site internet www.shopmint.fr. Aucune commande par téléphone, e-mail ou courrier ne sera acceptée.
L'utilisateur sélectionne les produits qu'il souhaite commander en les ajoutant à son panier. Il peut à tout moment vérifier le contenu de son panier et modifier sa commande avant de la valider définitivement.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.
2.2. Confirmation de commande
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé à l'utilisateur récapitulant les produits commandés, leur prix, les frais de livraison et l'adresse de livraison.
Shopmint se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de quantités anormalement élevées commandées par un même utilisateur.
2.3. Modification de commande
Aucune modification de commande (produits commandés, adresse de livraison, etc.) ne pourra être prise en compte après la validation définitive de la commande.
2.4. Annulation de commande
L'utilisateur peut annuler sa commande avant son expédition en contactant le service client de Shopmint par e-mail à l'adresse shopmint34@gmail.com
3. Prix
3.1. Tarifs
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site www.shopmint.fr au moment de la validation de la commande.
3.2. Modification des prix
Shopmint se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3.3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur et sont indiqués lors de la validation de la commande.
En cas de livraison en dehors du territoire français, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
3.4. Taxes douanières
En cas de livraison en dehors de l'Union Européenne, des taxes douanières peuvent s'appliquer. Ces taxes sont à la charge de l'acheteur.
4. Paiement
4.1. Modalités de paiement
Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire via un système de paiement sécurisé.
En cas de paiement par carte bancaire, le montant de la commande est débité au moment de la validation de la commande.
4.2. Sécurité des transactions
Les transactions effectuées sur le site www.shopmint.fr sont sécurisées grâce à un système de cryptage des données.
4.3. Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de Shopmint jusqu'au complet paiement du prix par l'acheteur.
5. Livraison
5.1. Délais de livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande dans les délais indiqués sur la page de validation de la commande.
5.2. Suivi de la livraison
L'utilisateur peut suivre l'état d'avancement de sa commande en se connectant à son compte sur le site www.shopmint.fr.
5.3. Problèmes de livraison
En cas de retard de livraison, l'utilisateur peut contacter le service client de Shopmint pour obtenir des informations sur le suivi de sa commande.
5.4. Réception de la commande
L'utilisateur doit vérifier l'état de la commande à réception. En cas de produit endommagé, manquant ou non-conforme, il doit en informer Shopmint dans les plus brefs délais.
6. Droit de rétractation
6.1. Délai de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
6.2. Modalités de rétractation
Pour exercer son droit de rétractation, l'acheteur doit notifier sa décision de rétractation à Shopmint par e-mail à l'adresse [adresse e-mail] en indiquant son numéro de commande.
6.3. Retour des produits
Les produits doivent être retournés à Shopmint dans leur emballage d'origine, complets et en parfait état de revente.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
7. Garanties
7.1. Garantie légale de conformité
Shopmint garantit la conformité des produits vendus sur son site www.shopmint.fr conformément aux dispositions légales en vigueur.
7.2. Garantie des vices cachés
Shopmint garantit les produits vendus sur son site www.shopmint.fr contre les vices cachés conformément aux dispositions légales en vigueur.
8. Responsabilité
Shopmint ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation de son site, notamment en cas d'interruption du service, de problème technique ou de perte de données.
9. Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.